> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://podpora.lemonweb.sk/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://podpora.lemonweb.sk/faq/limity-pocet-emailov.md).

# Aké sú limity pre počet odoslaných e-mailov?

Počet odoslaných emailov je na **SMTP** serveroch obmedzený na **500 emailov za 10 minút** a platí pre súčet odoslaných emailov zo všetkých schránok v rámci jednej domény.

Je to limit, ktorý je potrebný kvôli zneužívaniu našich SMTP serverov v prípade uhádnutia alebo iným spôsobom získaných prihlasovacích údajov k emailovým schránkam našich zákazníkov.

**Po prekročení uvedeného limitu je posielanie emailov zablokované** pre všetky schránky v rámci domény a je nutné požiadať o odblokovanie formou e-mailu na naše kontakty.

#### Limity zo zahraničia

Ďalší limit, na ktorý pri posielaní emailov môžete naraziť je počet odoslaných emailov zo zahraničnej (nie slovenskej) IP adresy. Čiže keď sa nachádzate v zahraničí a pošlete viac ako **30 emailov za 10 minút** v rámci všetkých schránok danej domény, náš systém Vám automaticky nastaví špeciálnu ochranu SMTP servera na posielanie emailov len zo slovenských a českých IP adries.

Túto ochranu si môžete vypnúť vo vašom [Control Panel](/webhosting-stary/prihlasenie.md) v časti Emailové účty - Hromadná zmena. V takom prípade Vám ale odporúčame, nastaviť si medzi povolené krajiny aj krajinu v ktorej sa nachádzate. Vyhnete sa opätovnému nastaveniu ochrany pre slovenské a české IP adresy. Pre viac informácií pozrite článok Ako zapnúť Špeciálnu ochranu SMTP servera.