# Vzdialená pomoc

Požiadakvy, ktoré je nutné riešiť čo najskôr, dokážeme vyriešiť pomocou napojenia sa na váš počítač vzdialene, pomocou programu [TeamViewer](https://www.teamviewer.com/cs/). Takto budeme vedieť pracovať s vašim počítačom na diaľku a vyriešiť váš problém. 

{% hint style="info" %}
Vzdialenú pomoc je nutné vopred dohodnúť telefonicky
{% endhint %}

{% tabs %}
{% tab title="Ak ešte TeamViewer nemáte" %}

1. Musíte si stiahnúť krátky program, ktorý sa na váš počítač neinštaluje, len sa spustí:\
   [\
   PC - Stiahnuť klientský program Teamviewer pre PC](https://download.teamviewer.com/download/TeamViewerQS.exe)<br>
2. Nadiktovať nám vaše ID
3. Nadiktovať nám náhodne vygenerované heslo
4. Po týchto krokoch sa napojíme na váš počítač
   {% endtab %}

{% tab title="Ak už TeamViewer máte" %}

1. Spustite ho
2. Nadiktujte nám vaše ID
3. Nadiktujte nám náhodne vygenerované heslo
4. Po týchto krokoch sa napojíme na váš počítač
   {% endtab %}

{% tab title="Nainštalovať TeamViewer" %}

1. kliknite na stránku [stiahnutia programu TeamViewer](https://www.teamviewer.com/cs/stahnout/windows/)
2. vyberte systém ktorý používate
3. kliknite na Stiahnuť TeamViewer
   {% endtab %}
   {% endtabs %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://podpora.lemonweb.sk/vzdialena-pomoc.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.