# Vzdialená pomoc

Požiadakvy, ktoré je nutné riešiť čo najskôr, dokážeme vyriešiť pomocou napojenia sa na váš počítač vzdialene, pomocou programu [TeamViewer](https://www.teamviewer.com/cs/). Takto budeme vedieť pracovať s vašim počítačom na diaľku a vyriešiť váš problém. 

{% hint style="info" %}
Vzdialenú pomoc je nutné vopred dohodnúť telefonicky
{% endhint %}

{% tabs %}
{% tab title="Ak ešte TeamViewer nemáte" %}

1. Musíte si stiahnúť krátky program, ktorý sa na váš počítač neinštaluje, len sa spustí:\
   [\
   PC - Stiahnuť klientský program Teamviewer pre PC](https://download.teamviewer.com/download/TeamViewerQS.exe)<br>
2. Nadiktovať nám vaše ID
3. Nadiktovať nám náhodne vygenerované heslo
4. Po týchto krokoch sa napojíme na váš počítač
   {% endtab %}

{% tab title="Ak už TeamViewer máte" %}

1. Spustite ho
2. Nadiktujte nám vaše ID
3. Nadiktujte nám náhodne vygenerované heslo
4. Po týchto krokoch sa napojíme na váš počítač
   {% endtab %}

{% tab title="Nainštalovať TeamViewer" %}

1. kliknite na stránku [stiahnutia programu TeamViewer](https://www.teamviewer.com/cs/stahnout/windows/)
2. vyberte systém ktorý používate
3. kliknite na Stiahnuť TeamViewer
   {% endtab %}
   {% endtabs %}